안녕하세요. 국민체육센터입니다.

먼저 센터 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 로비 의자의 경우 공간이 협소하여 이용 전, 후 회원분들이 잠시 쉬거나 정비하는 공간으로 사용되고 있으며, 장시간 대기하시는 회원분들에게는 번거롭더라도 회원 쉼터를 이용해 달라는 안내문이 게시되어 있습니다.

회원님께서 말씀하신 16-18시에는 자녀를 기다리시는 학부모 회원님들이 특히 많으며, 로비에서 대기 도중 탈의실에 무단으로 입장을 하거나 장시간 대기하여 타 회원의 이용에 불편함을 주는 등의 민원이 빈번하게 발생해 왔기 때문에 직원이 해당 시간대에는 보다 적극적으로 회원 쉼터로 이동할 것을 요청드렸던 것으로 확인됩니다. 해당 내용은 직원에게 전달 및 교육하여 현장 상황에 맞는 유연한 대처를 할 수 있도록 노력하겠습니다.

여자 탈의실 헤어 드라이기의 경우 안전 문제(노후된 전기시설로 인한 전력 차단 등)가 지속적으로 발생하여 헤어 드라이어 비치 개수가 감축된 것임을 알려드리며, 추후 해결 방안(시설 개보수 등)을 통해 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

기타 이와 관련한 추가 문의사항은 유선전화 232-4141, 233-4141로 문의바랍니다.

감사합니다.