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히딩크 드림필드 야간 이용시 불 안켜짐 이슈

  • 작성자 강**
  • 작성일 2026-04-21
  • 공개여부 비공개
  • 조회수 16
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안녕하세요, 히딩크 드림 필드에서 족구 즐겨 차는 동호회 총무 입니다. 4/20 18:00 - 20:00 작일에도 경기를 하였습니다만, 경기장 사용 시 불을 켜기 위해 돈을 시간당 만원씩 결제 하였지만 불이 켜지지 않은 채로 이용하였습니다. 지난번에도 동일한 이슈가 있었습니다. (이번이 처음이 아니네요.)
18시 이후라 담당처 연락 할 곳도 없던데, 불이 안 켜진 이유?와 불 안켜져 행사 못한 일부 보상 가능한지? 만약 추후에 동일 문제 발생시 현장에서 해결 할 수 있는 사항이 있는지? 확인 부탁드립니다.
  • 진행현황 답변완료
  • 답변일 2026-04-21
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안녕하세요, 동구청 문화체육과입니다.

4월 20일 조명 예약 시스템을 점검한 결과, 해당 시간에는 정상적으로 예약이 이루어진 것으로 확인되었습니다. 이에 따라 현재 조명 설비 자체의 이상 여부를 추가로 점검하고 있습니다.

이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 깊이 사과드리며, 해당 건에 대해서는 전액 환불이 가능하오니 052-209-3325로 연락 주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

또한, 향후 동일한 문제가 발생할 경우 동구청 당직실(052-209-3222)로 연락 주시면 즉시 확인 및 조치를 도와드리겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.