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환불

  • 작성자 김**
  • 작성일 2025-04-01
  • 공개여부 비공개
  • 조회수 49
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일이 생겨서 클라이밍을 취소했어요
환불은 어떻게 진행되는지요?
  • 진행현황 답변완료
  • 답변일 2025-04-01
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안녕하세요 꽃바위체육센터입니다.

저희 센터는 환불기준은 아래와 같이 운영중입니다.

 

<환불규정>

울산광역시 동구 체육시설 관리 및 운영 조례 규정에 의함.

♦ 프로그램 개시일 이전 (사용개시일은 매월 1일 / 사용기간은 말일)

    • 사용개시일 3일 전 취소신청 : 전액반환

    • 사용개시일 1~2일 전 취소신청 : 사용료의 100분의 10을 공제 후 반환

♦ 프로그램 개시일 이후

    • 경과일수(출석일수아님)에 해당하는 금액과 총 이용금액의 100분의 10을 공제 후 반환

 

※ 소비자 피해보상규정(재정경제부고시 제2003-18호)의거 『소비자의 귀책사유로 인한 계약 해제 시 이용금액 10% 공제 후 환급』 됨을 규정하고 있음

※ 본인명의의 계좌로 입금

※ 휴관일도 이용시작 전, 후 일수에 포함

 

기타 문의사항이 있으시면 052-232-0405로 문의하시기 바랍니다.