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시설관리요청합니다

  • 작성자 박**
  • 작성일 2026-05-27
  • 공개여부 비공개
  • 조회수 112
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안녕하세요

동부체육관 시설물 건의를 합니다.

1. 샤워기 찬물(c)로 조작해도 차가운 물이 나오지 않습니다.
그래서 냉온수 혼용시 냉수가 나오지 않아 온수 상한레버에서는 뜨거운 물이 나와 놀라게 됩니다. 화상 및 2차 상해가 우려됩니다.
2. 1층에서 지하로 내려가는 중간계단이 미끄럽습니다.
미끄럼방지패드가 미설치되어 있고 미끄럼주의표지로 더욱 미끄러움을 유발시킵니다.
3. 1층 온수탕외벽이 누수로 곰팡이 발생되고 있습니다.
벽면 누수로 페이트가 벗겨지고 곰팡이가 발생되어 2개월전 페인트 작업을 했지만 또 누수로 인해 벽 페인트가 벗겨지고 있습니다.
작업후 주기적인 점검이 필요하고 페인트 작업만 하지 말고 벽 크랙을 막는게 좋겠습니다.
4. 1층 남자인터폰이 자주 고장이 납니다.
긴급시 통화를 하지 못해 불편합니다.

이렇게 글을 올리는 것은 청소하시는 분과 안내하시는 분에게 수리의뢰를 한지 1개월이 넘었지만 아무런 응대가 없어서 글을 올립니다.
그리고 안내하시는 분은 여자분들만 있어서 남자샤워장에 응대를 못하신다고 하니 다음부터는 여자 2명이 아닌 남,여 1명씩이 안내하시면 좋겠습니다. 아니면 대응할 수 있는 메뉴얼을 만들어 주세요.
사용자의 의견을 존중해주시든지 안전대책을 항상 마련해주시던 해주시면 좋겠습니다.

지난 일요일에 담당자의 연락을 요청했지만 아직도 연락이 없이 여기에 글을 올립니다
  • 진행현황 답변완료
  • 답변일 2026-05-29
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❍ 안녕하십니까? 동부체육센터 시설물과 관련하여 문의주신 내용에 대해 답변드립니다.

 

❍ 1번 – 말씀해주신 샤워기 수전은 교체를 완료하였으며, 이용 중 동일한 증상이 발생하지 않도록 수시 점검을 실시하고 이상이 확인되는 경우 지속적으로 교체 및 정비를 진행하도록 하겠습니다.

 

❍ 2번 – 기존 미끄럼방지패드의 길이가 짧아 미끄럼주의 표지 구간까지 충분히 커버되지 않았던 부분을 확인하였습니다. 이에 따라 미끄럼방지패드를 추가 제작하여 해당 구간까지 설치를 완료하였습니다.

 

❍ 3번 –1층 온수탕 외벽 누수 및 곰팡이 발생 문제와 관련하여, 현재 당초 공사를 진행한 업체에 A/S를 요청한 상태이며 일정 조율을 진행 중에 있습니다.

또한, 업체 점검과 별도로 센터 자체적으로도 벽면 상태를 지속적으로 확인하여 페인트 보수작업 등 추가 조치를 진행하도록 하겠습니다.

 

❍ 4번 – 최근 업체 점검을 진행하여 수일내 인터폰 교체 작업을 진행할 예정이며, 회원님들께서 불편함 없이 이용하실 수 있도록 빠른 시일 내 조치될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

❍ 먼저 회원님께서 요청하신 수리가 지연된 점에 대해 송구스럽게 생각하며, 휴일 및 담당자 교대근무 과정에서 연락이 지연된 부분 또한 사과드립니다.

 

❍ 남자 안내 직원 배치 및 남자 샤워장 민원 대응 매뉴얼 마련 등에 대해서도 추후 검토해보도록 노력하겠습니다.

 

❍ 앞으로는 시설 이용 중 불편사항 접수 시 보다 신속하고 원활하게 대응할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

답변 내용과 관련하여 추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우, 동부체육센터(052-232-8810)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.(센터 정기 휴무일 : 매주 월요일)